“现在房间亮堂多了,还有了自己的书桌,再也不用在床上写作业了!”在马年春节到来之际,10岁的困境儿童小瑜(化名)迎来了焕然一新的卧室,她笑得眼睛弯成两道月牙。

这间不足十平方米的小屋,曾堆满杂物,唯一的照明是一盏昏黄的旧灯泡,小瑜只能趴在床沿写字。而今,雪白的墙面映着新换的护眼顶灯,窗帘透进柔光,实木书桌上整齐摆着课本和笔筒——这是她眼中“理想书房”的模样。
这件小瑜“想都不敢想”的事,得益于区民政局主导的“精准保障・暖心筑家”困境儿童居家改造项目”。这项政策的落地,让一批困境儿童的居住环境实现从“隐患重重”到“安全舒适”的蜕变。
精准施策:“一户一策”破解居住难题
2025年,区民政局在前期排查中发现,辖区部分困境儿童,尤其是青春期女童,面临居住环境恶劣、缺乏独立私密空间、安全隐患突出等问题。为精准回应需求,区民政局统筹专项力量,摒弃“一刀切”改造模式,创新建立“特需型、急需型、改善型、基础型”四级改造等级制度,依据儿童家庭安全风险等级、功能缺失程度精准制定方案,实现“一事一议、一户一策、按需倾斜”,切实破解困境儿童的居住难题。
在改造过程中,区民政局着力构建“民政指导、专业支撑、基层协同”的服务网络。以社工团队为枢纽,联动各镇街儿童督导员、村(社区)儿童主任,共同完成从精准评估、个性规划、落地改造到长效跟踪的全流程闭环服务。

对于12岁的事实无人抚养儿童源源(化名)而言,此前的居住环境令人堪忧——屋顶漏水、电路老化,与78岁的婆婆及视力残疾的哥哥挤在杂物堆积的房屋内,无独立床铺和收纳空间。作为“特需型”改造对象,项目优先根治屋顶漏水、电路老化等安全隐患,配置了实木单人床、防潮衣柜等基础生活设施,还精心打造了专属学习角。“现在不仅住得安全,还有地方安心学习了。”源源的婆婆看着改造后的房间笑着说道。
而对于居住环境无安全隐患、仅需优化功能的10岁留守儿童瑶瑶(化名),项目按照“基础型”改造标准,为其卧室安装窗帘保障隐私、更换护眼LED吸顶灯、配置学习桌椅,还增设壁挂空调解决夏季高温问题。“现在我的小房间又漂亮又舒服,学习效率都提高了!”瑶瑶兴奋地向社工展示她的新学习区。
长效守护:构建“持续关爱”帮扶体系
此次居家改造不仅聚焦居住环境的“硬件升级”,更注重融入“定制化关怀”。在改造过程中,社工与志愿者持续联动镇街儿童督导员、儿童主任,充分尊重儿童意愿,邀请孩子们参与空间规划与物品整理,培养其收纳能力和生活自理习惯。

针对9岁的事实无人抚养儿童小红(化名)家电路裸露、窗户破损的问题,按“急需型”标准推进改造,社工与志愿者全程跟进落实,优先开展电路检修与门窗更换,同时结合小红的喜好,为其房间粘贴环保墙贴、悬挂风铃。改造时,小红主动提出想要独立衣柜,项目团队立刻调整采购方案,孩子收到后特别开心。这种“尊重式改造”让孩子们感受到被重视,进一步增强了他们对家的归属感。
为确保改造成果得以维持并持续发挥作用,区民政局同步建立长效帮扶机制,明确由社工联动镇街儿童督导员、儿童主任共同落实跟踪服务。改造完成后1个月内开展首次回访,重点了解设施使用情况与居住体验;每季度进行1次长期回访,跟踪儿童生活习惯养成与设施维护状况。同时,为每名儿童建立动态档案,详细记录改造情况、回访结果与需求变化,结合“成长百宝箱”“心理健康团辅”等特色服务,为孩子们提供物质保障与心理支持双重守护。
“居家改造只是起点,我们希望通过后续的跟踪帮扶,让困境儿童不仅有安全舒适的家,更能在关爱中健康成长。”区民政局社会事务和社会救助科负责人江秋红表示,下一步,将持续优化困境儿童关爱服务体系,进一步扩大居家改造项目覆盖面,联动更多社会力量、镇街儿童督导员、村(社区)儿童主任,精准对接困境儿童需求,不断提升关爱服务质量,为更多困境儿童筑起“安全、舒适、有归属感”的成长港湾,让每一个孩子都能在阳光下绽放光彩。记者 李辉