12月29日,记者从重庆长寿开投水务有限公司获悉,该公司已上线微信公众号自动开票功能,进一步优化水费发票开具服务。用户缴费后可在线自主选择开具电子增值税专票或普票,发票通过邮箱、短信等方式多元化实时送达。
该公司相关负责人介绍,新功能对比传统人工模式优势突出:一是运营效率显著提升,实现全天无人值守开票;二是开票准确率全面提高,信息自动校验,杜绝人工差错;三是用户体验持续优化,用户无需亲临营业厅或拨打电话,自助开票提升体验;四是数据基础得到夯实,同步完成老旧用户手机号信息动态更新机制。
该功能的落地,是公司推进服务数字化、落实降本增效的重要举措,以业务流程再造驱动用户数据良性循环,助力公司高质量发展。记者 李杉
