清晨,菩提街道菩提社区居民杨兴中牵着孙女,步行5分钟到社区“渝好空间”送孩子参加书法启蒙课,自己则顺路在隔壁智慧食堂买了热气腾腾的早餐;上午10点,在园区企业上班的杨益,通过商业街区的“政务服务延伸点”,不到10分钟就办完社保业务;傍晚,下班后的唐长斌带着家人来到菩提山,在广场散步赏景……

这一幕幕日常画面,正是菩提社区“15分钟高品质生活服务圈”的生动缩影。
菩提社区下辖16.5平方公里、承载7.2万名居民,作为一个超大综合社区,它集生活社区、商业街区、产业园区、文旅景区于一体。近年来,菩提社区以“四区联动・全龄共享”为核心,从民生痛点破题,在生活、商业、产业、文旅领域构建闭环服务体系,不仅获评“重庆市一刻钟便民生活服务圈示范社区”,更成为全市首批“15分钟高品质生活服务圈”示范社区。
从“单点便民”到“全龄覆盖”
生活社区织密民生服务网
“以前送孩子去康复机构要跨半个城,现在家门口就能做训练,太方便了!”谈及社区的阳光儿童康复中心,居民刘女士甚是满意。她的孩子因发育迟缓需要长期做康复训练,过去每月要往返市区多次,如今社区引入社会资本建成的康复中心,不仅配备专业康复师,还提供公益补贴。目前已累计帮助60余名问题儿童改善症状。

这一变化,源于菩提社区对“全龄友好”的深度实践。针对7.2万名居民的多元需求,社区首先从“空间”和“服务”两端发力:在居民聚集区加密布局2个社区小公园、3条健身路径、1个助餐点,让老人下楼就能锻炼、吃饭;打造3个社区阅读角和1家“文化超市”,为年轻人和孩子提供休闲学习空间。同时,创新“公益+低偿+市场”运营模式,建成“渝好空间”综合服务体,60余场志愿服务、18期家庭教育课程,让1500人次妇女儿童感受到“家门口的温暖”。


治理机制的创新更让服务“落地有声”。菩提社区与物业合作搭建“邻聚里网格驿站”,26名志愿者组成的“580志愿护校队”每天守护学生安全;“松联调解室”挖掘社区能人,两年化解260余起矛盾纠纷。“以前有事不知道找谁,现在驿站就在附近,调解矛盾、咨询政策都很方便。”居民张大姐的话,道出了社区治理的温度。
从“商业孤岛”到“产景联动”
多元场景激活服务生态圈
“晚上加班回来,能在‘深夜食堂’吃口热饭,快递还能放在‘小哥驿站’,太贴心了!”新业态从业者小林的感受,折射出菩提社区商业街区的转型。

过去,菩提社区商业与居民需求脱节,夜间用餐难、政务办事远等问题突出。如今,菩提社区以金科美邻汇美食街、古镇文创街为核心,增设“健康药店”“深夜食堂”“小哥驿站”,联动大型商业综合体引入“政务服务延伸点”,2500余名居民实现“家门口办事”。

商业活力的释放,更带动了产业与文旅的协同。在产业园区,社区与40家企业签订“产城共荣协议”,组建“商居联合治理队”,治安事件处置效率提升50%;联合园区企业开展岗位开发和就业培训,“化工工艺”“机电维修”等专业培训课程,助力25名企业职工通过培训晋升班组长,280名职校学生经实训考核入职小康动力、川维化工等企业。“以前招工难、培训贵,现在社区帮我们对接资源,人才留得住、用得上。”园区企业负责人王先生说。

文旅景区的开放,则让“景社共生”成为现实。打破传统封闭管理模式后,景区万寿天梯广场、寿文化生态绿地等公共空间向居民开放。“寿文化节”“古刹禅修体验”等活动吸引居民参与,菩提寺素斋馆推出“居民优惠餐”,6处“便民休息站”免费提供热水、急救药品。
从“经验探索”到“标杆示范”
超大社区治理的“菩提答案”
“15分钟生活圈不是简单的设施叠加,而是要让居民感受到‘便利’与‘幸福’。”菩提社区党委书记、主任雷立表示,从2016年成立之初的“摸着石头过河”,到如今形成“四区联动”模式,社区始终围绕“居民需求”这一核心。截至目前,社区建成渝馨家园、阳光儿童康复中心等专业机构,惠及780余名残疾人;智慧食堂月服务超6000人次,“经营利润20%反哺社区”机制形成良性循环;累计带动1460余名居民再就业,467套人才公寓吸引产业人才扎根。

这份“菩提答案”,不仅让社区先后斩获“重庆市先进基层党组织”“重庆市民主法治示范社区”等荣誉,更成为全市超大社区治理的参考样本。如今,在菩提社区,15分钟的距离里,既有老人散步的公园、孩子上课的课堂,也有企业招工的平台、游客打卡的景区。

从解决“一餐一学”的民生小事,到构建“产城景社”融合的服务生态,菩提社区以“四区联动”为笔,在16.5平方公里的土地上,绘就了一幅“全龄共享、多元共荣”的幸福画卷。这份探索,不仅为超大社区治理提供了可复制的经验,更让“15分钟高品质生活”从愿景变成了居民可感可及的幸福。记者 李杉