9月19日，记者从新市街道获悉，今年以来，街道加大基层智治平台建设，不断提升平台实战实效，1442件网格事件实现100%办结。

基层智治平台基于大数据、物联网、移动互联网等技术，集事件上报、流转处置、跟踪督办、分析研判于一体，能实现“一网统管”基层大小事。居民可通过扫码、APP等渠道反映问题，网格员依托智能终端实时采集信息，平台根据事件类型自动分流至对应责任人，形成“发现—上报—处置—反馈—评价”的闭环管理。

该街道强化基层处置队伍建设，组建“网格员+村（社区）干部”的两级处置队伍，组织平台操作、应急处置等培训3场，覆盖400余人次。同时，建立“积分考核”机制，将事件办结效率、群众满意度与绩效挂钩。街道每月梳理研判，针对垃圾清运不及时、照明路灯损坏、小区管理服务等民生关注度较高的高频问题，协调住建、城管等职能部门形成专项解决方案。今年平台运行以来，已处理网格事件1442件，办结率100%。记者 傅智治