近日，记者从区消委会获悉，今年以来已收到多起有关付费餐具的投诉。区消委会提醒各餐饮商家，不能以“消毒更放心”为借口，只提供付费餐具，更不能捆绑搭售。

据了解，此类消费投诉聚焦两大核心问题，一是商家逃避应尽义务，为节约物料及人工成本，以服务外包的形式，采购封装消毒餐具，然后加价转移给消费者，且店内只提供付费餐具。二是消毒餐具捆绑搭售，消费者付费后可享受店内米饭、小吃、付费消毒餐具。

区消委会工作人员介绍，根据《食品安全法》的有关规定，餐饮商家应当提供符合食品安全卫生标准的免费餐具，这属于餐饮经营者的基本义务。《消费权益保护法》明确规定，消费者有自主选择商品和服务的权益。商家只提供付费消毒餐具的做法，剥夺了消费者的自主选择权，涉嫌强制消费。将付费消毒餐具与米饭、小吃捆绑，涉嫌违规搭售和未明码标价销售。商家店内的小吃可以单独收费，但不能强制与必需品餐具捆绑，小吃的售价必须明码标价。

目前，区消委会已建立快速维权机制，拨打12315举报投诉，此类侵权可实现快速维权。记者 傅智治