当前正值暑热天气，热浪席卷全城，外卖骑手穿梭于街头巷尾，用汗水保障着城市的烟火气。7月17日，记者走近这群高温下的坚守者，记录他们的送餐日常，感受这份坚守背后的辛劳与温暖。

▲骑手王泽平全副武装送外卖。

正午时分，地表温度已近50摄氏度，世纪广场商圈的柏油路蒸腾着热气。整个上午，骑手王泽平争分夺秒送出了30多单。面对酷暑，有着3年骑手经验的她，做足了防护：能遮住全脸的面罩、带遮阳帽的手机支架、防晒手套，车上还备着藿香正气水。下午3点，忙碌暂告一段落，她骑车前往位于菩提古镇的骑手友好驿站休息。

推开驿站玻璃门，空调冷气扑面而来，瞬间驱散一身燥热。“这几天送餐，感觉空气都是烫的，进来吹会儿空调，喝瓶冰水，整个人能缓过来不少。”王泽平一边从冰柜里取出冷藏的矿泉水，一边侧身对记者说道，“我们有时去世纪广场、地下车库这些地方临时乘凉等单，但中途休息时，更多的还是选择回驿站。”

▲骑手在驿站休息喝水。

做外卖骑手快8年的黄群正在驿站里充电，闻言也点头称赞：“这个骑手友好驿站成了大家的‘清凉港湾’，我们随时可以来休息、补给。”记者看到，休息区里冰柜、微波炉、充电器、纸巾一应俱全，矿泉水、藿香正气液更是不限量供应，防暑物资配备充足。

记者从区总工会了解到，像这样的“友好驿站”我区目前已建成55个，给外卖骑手、快递员等新就业群体提供“累了能歇脚、渴了能喝水、闲时能充电、烦时能解压”的歇息场所。

▲工作间隙，骑手们在驿站休息交谈。

随后，记者来到老城中心花园小区，这是一个没有安装电梯的老旧小区。刚刚爬到12楼送完餐下来的外卖员张德智，蓝色工服已经被汗水浸透，他抬手抹掉下巴上滚落的汗珠，对记者说：“这两天爬楼梯非常闷热，大家都说爬到五六层就感觉头晕目眩。”不过，顾客们一句“不用着急，注意安全”，或是递来一瓶水说“来，解解渴”，总能悄然冲淡他满身的疲惫。

▲张德智在一家店里吃店主送来的西瓜。

这份清凉不止来自顾客，城区里的不少商家也用友好举动为骑手们“降温”：有的店铺在门前挂出“免费为骑手提供纯净冰水、冰块”的牌子，有的主动招呼骑手进店吹会空调，还有的递上凉虾、西瓜等解暑物品。骑手们说，这些点滴善意，让大家倍感清凉。

“我们昨天收到通知，每天最热的时间段内会有高温补贴。”张德智提起了即将发放的补贴，从7月17日起，只要当日气温超37℃，每天下午1点到5点，每送一单外卖就额外补贴1元。面对持续高温天气，各大外卖平台的应对措施为骑手撑起了“遮阳伞”。例如，发放高温补贴、动态优化配送路线、延长配送时限等，以保障骑手安心工作、平安送餐。

记者从区委社会工作部了解到，为更好凝聚服务货车司机、网约车司机、快递员、网约配送员等新就业群体，做好新就业群体管理服务工作，将在菩提街道、凤城街道、晏家街道、渡舟街道开展新就业群体“友好镇街”建设试点工作，现已确定30项任务，包括站点建设、专属停车位划定、送医体检等举措。届时，新就业群体将享受到更多暖心服务与便利的基础设施。

下午4点，烈日依旧炙烤着大地，王泽平的手机响起，新订单来了。她戴好面罩，检查了车上的藿香正气水后，再次骑上车汇入车流。在这场与高温的较量中，骑手们的坚守、站点的保障、平台的补贴、商家的善意、群众的理解，让这座城市在酷暑中充满烟火气与人情味。记者 蒲雪梅 谭莉