“六一”儿童节将至，儿童摄影、游乐场、儿童兴趣培训等行业迎来爆发式消费。其中，许多行业采取预付式消费。对此，区消委会特别提醒，消费者要主动要求商家签订书面合同，利于低成本维权。

区消委会秘书长蒋耀锋介绍，预付式消费主要存在夸大宣传、虚假承诺、不合理低价引流、单方限制消费者权利、减轻甚至免除商家应付责任、门店转让纠纷、圈钱跑路风险等。

蒋耀锋表示，消费者进行预付式消费时要主动与商家签订书面合同，清晰约定商品或服务的具体内容，包括服务项目、产品规格等，避免模糊不清的表述。明确价款或者费用，防止商家随意加价，详细说明在何种情况下消费者可申请退款以及退款的流程和时间节点。合同中还应涵盖服务期限、使用范围、消费次数限制等具体内容。

区消委会提醒，消费者要妥善保留合同、充值凭证、消费记录等相关证据，以便在日后发生纠纷时能够快捷高效维权。记者  傅智治