从排队等候到手机预约挂号；从跑腿缴费到诊间一键支付；从线下诊疗到线上诊疗……一部手机、一个APP就能完成从挂号缴费、信息查询到在线支付、医院报告单推送等全过程。这是信息化时代医疗健康发展的趋势和必然，也是“互联网+”模式下医疗健康信息化发展的长寿实践。

近年来，我区持续推进智慧医疗建设，着力改善群众看病就医的切身感受，增强群众的医改获得感，看病就诊提速提效正成为现实。

在以往，去医院赶早排队挂专家号可不是新鲜事。不过，自从有了“预约挂号”服务后，市民挂号预约不用这么费劲。

9月19日，市民黄女士的孩子病了，打算去区人民医院儿科看医生，但她对排队挂号有深刻的体会，因为之前有几次，她排完队却被告知“号挂满了”。
 

于是，黄女士这次尝试在手机上预约挂号。黄女士告诉记者：“手机挂号其实很简单，登录‘长寿区人民医院’微信公众号后，在‘就诊服务’选项里，选择‘预约挂号—选择科室—儿科主任医师’，再选择‘预约时间’，最后确认就可顺利预约。到了预约时间，直接到医院的科室就诊就行。整个预约过程简单、流畅，不超过2分钟。”
 

据了解，目前，我区可通过“健康长寿APP”和“长寿卫生健康”微信公众号、长寿区人民医院微信公众号、长寿区中医院智慧医疗服务系统，实现预约挂号、诊间结算、住院管理、报告查询、健康档案查询、电子健康卡申领等居民自助服务和个人健康管理，月均预约诊疗达45%以上，一定程度上缓解了广大百姓“看病难”和“看病烦”问题。

“现在好了，很多检查不用再重复做，省钱又省事！”说起现在的医检结果互认，范大爷很是感慨。范大爷今年78岁，身体不太好的他，三天两头往医院跑。在他的床头柜里，放着厚厚一叠CT片、X光检查结果单。这些年，他辗转各家医院看病，每换一家医院都要重新拍一张，于是就越“攒”越多。

很多患者都曾有过类似的经历：在一家医院做了检查化验，到另一家医院看病时，所有检查化验都不算数，需要重做。因为各家医院对于医学检查检验结果互不相认，比如医院的检查检验结果标准不一、数据调阅不畅、共享后医疗质控有风险等，导致多头检查、重复检验的现象发生，既挤占了有限的医疗资源，还增加了患者就医的费用和时间。
 

针对患者跨医院重复检查检验的顽疾，我区对公立医疗机构卫生专网、PACS、HIS系统和微信公众号进行深度改造，实现了全区所有公立医疗机构医学影像数据上云、跨机构查询调阅医学影像检查报告和胶片、重复检查自动提醒等功能应用，摆脱了不必要的重复检查，降低了患者就医负担，让医改红利惠及千家万户。
 

此外，随着我区数字医学影像云服务的正式上线，区卫健委以及各公立医疗机构还可实时监测全区各医疗机构的影像检查报告质量，主动干预，更好地规范医疗行为，保障了患者利益。

9月19日，在区人民医院远程超声医学中心，超声科主任医师周学刚正为长寿湖镇卫生院一名患者开展远程超声检查。

只见显示屏上，一女性患者躺在长寿湖镇卫生院病床上，周学刚用仪器对其“扫描”。清晰的实景画面和超声影像，同步传输到远程超声医学中心的屏幕上。
 

“请医生做一个腹部检查”“请病人侧身接受检查”“在这个位置稍微停一下”……周学刚通过高清影像，仔细观察、传达指令。“看，这里有问题……”从远程超声画面中，周学刚在该患者身上发现一个不起眼的小包块。检查结束后，进一步问诊，对患者的饮食、用药等方面下达医嘱。
 

今年3月，在区卫健委统一部署下，以区人民医院超声科为中心，建立并投用长寿湖、云集、万顺卫生院为终端的远程超声机器人诊断系统，有效解决了跨院区、跨科室、跨区域的各类远程医疗需求，实现了实时对远程医疗单位的疑难病例进行线上会诊，超声高清图像以及会诊数据共享。
 

同时，该技术缓解了基层资深超声医师缺乏的问题，提升基层医疗卫生能力，提高基层患者就医便利度和获得感，让老百姓就近享受三级甲等医院的优质医疗资源。自开展以来，累计完成远程超声机器人诊断676例。

在医院看病时，病人通常是先付费，再进行各项检查，很耗时。为改变这种情况，区人民医院结合智慧医院建设，上线了“先诊疗、后付费”的“信用+医疗”服务模式。

区人民医院财务科副科长朱慧玲告诉记者，去年11月，区人民医院作为首批信用就医新模式试点医院，在全市范围内率先探索并成功上线“信用医疗”项目。“信用+医疗”服务，简单来说，就是到医院就诊的患者通过该医院微信公众号完成“信用医疗”签约后，只需进行一次挂号，即可完成问诊、检查、化验、取药、住院等全流程操作。真正实现医疗付费零排队，压减患者人均排队等候时间45分钟以上。
 

此外，借助银行信用评估优势，量身定制“信用医疗”数字付费应用，能为病人提供1000元—2万元的医疗额度以满足就诊住院等前期需求，有效破解群众就医流程繁琐、排队时间长、多次缴费等问题。
 

与此同时，同步上线的“亲情付”功能，可为不会使用智能机的老年人提供远程一站式结算服务，即使子女不在身边也可享受“先诊后付”服务。截至今年7月底，“信用医疗”功能累计签约用户5603人，授信总额度5051.2万元。记者 骆英 任怡