“去年全区企业开办,100%实现一日办结,企业的市场准入较法定时限压缩70%以上。”2月2日,区市场监管局局长谭建中接受记者采访时表示,该局通过服务升级、流程优化、数字赋能三大举措,打造高效便捷的市场准入环境,全区创业兴业的门槛持续降低。
在区政务服务中心注册大厅,一支由市场监管业务骨干组成的帮办代办队伍成为服务群众的“主力军”。区市场监管局选派经验丰富的工作人员常驻服务点,推行“一对一”免费帮办代办服务,针对企业设立、变更、迁移等高频事项,提供政策解读、材料填报、线上操作指导等全流程协助,变“群众跑”为“专人办”。去年,重庆北新渝长高速公路建设有限公司办理董事备案及章程修改业务时,帮办导办窗口工作人员主动靠前,细致指导企业完善材料,高效完成业务办理,企业专程送来锦旗致谢。
区市场监管局对企业登记审批流程进行系统性重构,在法定时限基础上压缩70%以上,将企业现场跑路次数压减至每事项不足0.2次,实现开办企业100%“一日办结”。该局以“减环节、压时限、优服务”为突破口,重点提升服务效率,实现企业办事咨询服务“一口清”、发放材料“一手清”、受理审查“一次清”。同时,深化“五办服务”,资料齐全立即办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目协调办。
区市场监管局深度运用企业开办一网通平台和重庆市场监管微信小程序,推动电子营业执照在政务服务场景广泛应用,实现设立登记、印章刻制、发票申领等事项集成办理、全程网办。此外,深度践行“长亲不扰”涉企监管模式,在提升准入效率的同时,通过信用分级分类监管,对守信企业减少检查频次,让企业安心经营。
高效便捷的准入环境持续激发市场活力。数据显示,2025年,我区新增各类市场主体10686户,新发展率达12.67%,市场主体数量稳步增长。从企业开办“一日办结”到跨事项“一次办好”,从“线下帮办代办”到“线上智慧服务”,区市场监管局持续优化“服务为先”理念,深化“高效办成一件事”改革,不断提升经营主体获得感和满意度,推动营商环境软实力转化为经济发展硬支撑。记者 傅智治