12月18日，由区委宣传部、区政府新闻办主办的“发言人来了——我为群众办实事”长寿区“全民防诈共护平安”发布活动在凤城街道金凤广场举行，区公安局、凤城街道办事处、区人民检察院、中国人民银行长寿分行4个单位的“发言人”齐聚现场，与群众面对面交流，在互动中送政策、送服务、送保障。
》》》》》主题分享交流
区公安局：
精准打击筑防线拆解骗局提警惕
2025年，全区电信网络诈骗案件发案同比下降14.47%，财产损失同比下降14.67%；打击涉诈犯罪嫌疑人155名，挽回涉诈经济损失897万余元，成功劝阻疑似被骗群众18.2万人次，以实际行动切实守护好人民群众的“钱袋子”。
在精准打击方面，区公安局构建了“数据研判+快速处置+全链条打击”机制，对诈骗团伙及其背后的黑灰产业链进行全方位、深层次打击。在智能预警劝阻方面，依托我区“131”机制实体化运行了反诈预警劝阻队伍，形成“反诈中心+派出所+村社”联动组织架构，组建起涵盖民警、辅警、村社干部、网格员、志愿者等1600余人的专兼职劝阻队伍。同时，针对当前常见的“线上诈骗+线下取款”犯罪模式，进一步强化警银联动，高效处置涉诈取现违法犯罪行为。
当前，长寿区高发的三类骗局分别是：“屏幕共享+抖音客服”类诈骗、“色情诱惑+刷单”类诈骗、“线上诈骗+线下取现”类诈骗。诈骗骗局虽形式不同，但核心套路是一致的：先通过虚假身份获取信任，再以“高收益”“低风险”“紧急处理”等话术诱导转账。在此提醒大家，凡是承诺“高回报收益”的理财都是骗局，凡是要求脱离官方平台私下交易、索要验证码的都是诈骗。同时，建议大家主动下载“国家反诈中心”APP开启来电预警功能，遇到可疑情况及时拨打110或辖区派出所电话。
凤城街道办事处：
基层宣防无死角重点守护暖民心
自全民反诈工作开展以来，凤城街道党工委、办事处在第一时间成立了全民反诈专项行动领导小组，将反诈宣传工作列入重要议事日程，建立了“网格—社区—街道”三级宣传平台，形成了“党工委办事处领导、平安办派出所组织协调、有关部门通力合作、全社会共同参与”的工作格局，多维度、全方面构建起凤城街道反诈宣传防火线，有效遏制了辖区电诈案件案发率。
一是线上平台精准推送。充分利用原有的居民群、工作群、物业群等渠道，及时推送相关反诈案例、防诈知识常识和法律知识，共计600余条，覆盖人群8万余人；利用微信朋友圈向诈骗案件多发的区域居民开展反诈精准推送，共计覆盖7500余人。二是分层分类入户宣传。印制反诈承诺书6万份，逐一走访辖区居民，签订承诺书。在入户宣传时，凤城街道注意根据不同人群的特点，有侧重地开展反诈宣传。三是强化反诈氛围营造。紧紧围绕重点内容、重点人群和重点区域，高频率高标准开展线下宣传，向居民讲解电信诈骗的新套路和新特点，累计覆盖6万余名居民。
据统计，今年以来，辖区电诈案件共65件，同比去年下降21.7%。下一步，凤城街道将紧抓反诈热点痛点，充分发动社会力量，提高宣传实效，实现反诈宣传精准推送和实时预警，预防潜在受害人被诈骗。
区人民检察院：
法律追责强震慑风险警示筑底线
自市委、市政府决定开展“全民反诈”“断卡”专项行动以来，长寿区人民检察院按照市委、市政府以及市人民检察院的工作部署和要求，成立了“全民反诈”“断卡”专项行动领导小组，并制定《推进“全民反诈”“断卡”专项行动工作方案》，推动全民反诈工作落地落细。同时，为了推进“全民反诈”“断卡”专项行动顺利开展，加强与公安机关、法院的协调配合，制定了《关于“全民反诈”“断卡”专项行动案件提前介入侦查工作办法》《电信网络诈骗犯罪类案办案指引》《推进“全民反诈”“断卡”专项行动案件会商工作办法》，从机制建设、法律适用、个案办理等方面着力，进一步加大对电信网络犯罪案件打击合力。
加强宣传力度，确保宣传效果。制定《重庆市长寿区人民检察院开展“全民反诈”“断卡”宣传方案》，以重庆市2025年“全民反诈在行动”集中宣传月活动为契机，通过线上线下相结合的方式加强法治宣传引导，积极展示专项工作成效。
注重追赃挽损，推动社会治理。在办案中释法说理，形成犯罪嫌疑人主动退赃的良好局面，对拟不起诉犯罪嫌疑人主动按照犯罪金额退赃、退赔的依法从轻、从宽处理，最大限度保障被害人的合法权利。开展“全民反诈”“断卡”专项行动以来，共受理批捕案件78件125人，其中批准逮捕62件100人；受理审查起诉案件172件356人，提起公诉137件288人。
中国人民银行长寿分行：
资金管控堵漏洞金融防护守平安
在“全民防诈”工作中，中国人民银行长寿分行加强支付结算管理，指导银行贯彻落实《反电信网络诈骗法》等法律规章，推动反电诈“金融治理”走深走实。2025年，人民银行长寿分行压实银行主体责任，统筹做好防控风险和优化服务，积极开展涉赌涉诈“资金链”治理相关工作。目前，长寿区涉案账户数量居于全市低位水平。
在反诈方面，一是做好日常核查。2025年组织全区银行对涉案账户逐户倒查“全覆盖”，要求银行根据倒查结果分析涉诈特征，后续加强防范。二是深化警银协作。指导银行与公安构建联防联控一体化治理格局，协同开展推送线索、快速研判、预警劝阻、冻结涉案资金等相关工作。三是开展复盘分析。针对50万元以上的重大电信网络诈骗案件，组织银行开展涉诈“资金链”的“全链条复盘”。四是加强监督管理。综合采用现场走访、监管约谈等形式，对涉案账户较多、涉诈金额较大的银行开展专项治理。五是持续宣传教育。组织银行开展了“迎新春、压发案、降损失”“关闭境外来电（短信）功能”“进学校、进社区、进乡村”等反诈集中宣传活动，营造反诈拒赌的浓厚氛围。
2025年，长寿区的工行、农行、交行、邮储行等机构成功拒绝异常开户超100户，建行、重庆银行、三峡银行等机构成功协助公安机关抓获涉诈犯罪嫌疑人10余人，严厉打击了电信网络诈骗分子的嚣张气焰。
》》》》》现场交流问答
问题①：我在网上经常看见进行网络刷单的信息，比如在家兼职、做任务、点赞赚钱，请问对于这类骗局，我们要怎么提高警惕，如何识别？
凤城街道喻可胜：同城约会、领红包、在家兼职、做任务、点赞、加关注，这些名字虽不叫“刷单”，但刷单诈骗的实质并未改变。刷单诈骗的本质就是做任务+垫付资金。诈骗分子通过短信、社交媒体、短视频将受害人引流到刷单的虚假网站（APP），邀请受害人做任务赢返利。
目前常见的类型有兼职刷单，即诈骗分子通过短信、群聊、社交平台发布简单又多薪的网络兼职广告，引导受害人参与网络兼职“做任务”，并及时返现骗取信任，之后让受害人做大额“任务”，以“联单”“系统出错”等原因让受害人不断“做任务”，但绝不再返现。同时，网络刷单还在向复合型诈骗转变，比如“刷单+色情+赌博类”诈骗，诈骗分子前期通过“上门服务”等色情广告吸引受害人。
针对这类网络刷单诈骗，居民要谨记网络刷单、网络招嫖、网络赌博均是违法行为，“未知链接不点击，陌生APP不下载”，守护好自己的“钱袋子”。一旦陷入此类诈骗，当接到“96110”的劝阻电话时，一定要如实反映情况，及时抽身。
问题②：我和我身边的朋友有时候会接到“96110”电话，接到“96110”电话是不是就意味着我已经遭遇诈骗了？
区公安局张平：“96110”是全国预警反诈专线。接到电话说明本人或者家人可能正在遭遇诈骗，或者曾接触过诈骗信息，存在被诈骗的风险。在接到“96110”电话之后，请您一定耐心倾听，如实回答劝阻员的问题，您提供的信息能够有效帮助他们判断风险等级、排查问题，尽可能帮助您避免遭受电信诈骗犯罪的侵害。
问题③：对于已经出租、出借过自己银行卡或电话卡的人，现在意识到风险，应该怎么办？检察机关对此类人员有什么建议或政策？
区人民检察院纪少华：对于已经出租、出借过银行卡、电话卡的人员，如果尚未被用于犯罪活动，建议立即注销相关卡片并向公安机关说明情况，避免后续被不法分子利用。如果卡片已被用于诈骗等违法犯罪活动，应主动向公安机关投案说明情况，配合调查。检察机关在办理此类案件时，会综合考虑行为人的主观恶性、是否主动终止违法行为、是否配合调查、是否认罪认罚等因素，依法从宽处理。对于情节轻微、危害不大、真诚悔过且积极配合的人员，可以依法不起诉或从轻处罚，但必须接受法治教育，增强法律意识。
问题④：我想了解一下如果被列入“两卡”（手机卡、银行卡）涉案人员，还能开立银行卡么？
中国人民银行长寿分行黄文：根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》等相关规定，经设区的市级以上公安机关认定的实施非法买卖、出租、出借电话卡、银行账户、支付账户、互联网账号等行为的单位、个人和相关组织者，以及因从事电信网络诈骗活动或者关联犯罪受过刑事处罚的人员，可以按照国家有关规定记入信用记录，采取限制其有关卡、账户、账号等功能和停止非柜面业务、暂停新业务、限制入网等措施。因此，如果被列入“两卡”涉案人员，可能面临5年内不得新开立银行账户的惩戒措施，但如果惩戒对象对惩戒认定有异议的，或者相关惩戒措施到期未解除的，可以通过当面、电话、书面等方式向作出认定的公安机关申诉。
因此，无论是直接从事电信网络诈骗活动，还是明知他人利用信息网络实施犯罪，还向他人出租、出售银行卡、以“刷单”“抢红包”等名义邀请被害人进群等构成帮信罪的行为，都可能面临刑事处罚及金融惩戒，大家一定要增强反诈意识，既要守护好自己的隐私和“钱袋子”，还要防止因一时贪念，不慎走上违法犯罪的道路。
问题⑤：我如果发现自己可能正在遭遇电信诈骗，应该立即采取哪些措施？检察机关在帮助受害人挽回损失方面有哪些机制？
区人民检察院纪少华：一旦意识到可能正在遭遇电信诈骗，应立即停止与对方的一切联系，切勿继续转账或提供个人信息，并第一时间拨打“110”或反诈专线“96110”报警。同时，保留好聊天记录、转账凭证、对方账号等信息，便于公安机关调查取证。检察机关在办理诈骗案件过程中，高度重视追赃挽损工作，通过引导公安机关及时冻结涉案账户、督促犯罪嫌疑人退赔退赃、在量刑建议中积极适用财产刑等方式，最大限度帮助受害人挽回经济损失。对于涉及群体性、跨境性诈骗案件，检察机关还会协同多方力量，开展跨区域、跨部门协作，全力维护群众财产权益。
问题⑥：请问目前凤城街道辖区内常见的电诈类型有哪些，应该如何防范？
凤城街道喻可胜：目前，辖区常见的电诈类型有以下几种：
一是交友类。被害人主动联系犯罪嫌疑人或者犯罪嫌疑人主动加被害人为好友后，犯罪嫌疑人通过谎称自己身份，引导其在虚假投资APP或非法博彩网站上进行消费，从而套取大量现金。
二是刷单返利类。犯罪嫌疑人利用话术诱骗被害人，在其提供的链接或者APP上进行购物付款操作，并承诺在交易后返还购物费用，并额外提成。一般在刷单过程中，犯罪嫌疑人会小额返利让被害人尝到甜头，当被害人刷单交易额变大后，嫌疑人就会以各种理由拒不返款并将其拉黑。
三是冒充企业客服类。犯罪嫌疑人冒充企业客服，谎称被害人购买的物品出现问题，诱导被害人泄露银行卡和手机验证码等信息，将被害人银行卡内钱款转走；或者谎称因商品质量原因导致交易异常，将冻结被害人账户资金，让被害人将资金转入指定的安全账户实施诈骗；或以误将被害人升级为会员、误将被害人授权为代理、误给被害人办理了商品分期业务等，如不取消上述业务将以扣费为由，诱导被害人转款，实施诈骗；或以被害人会员积分、芝麻信用积分不足不能退款为由，让被害人提高会员积分进行贷款，并指引被害人将贷款向指定账户汇款实施诈骗。
问题⑦：请问我们在生活中哪些方法可以尽可能地避免接触到诈骗信息呢？
区公安局张平：我给大家支几招“防护口诀”：一是“管好入口”，不明链接不乱点，陌生短信不轻信，可疑二维码先核实，非官方应用商店的APP谨慎下载；二是“捂住耳朵”，对“高回报投资”“会员退费”“公检法电话办案”等话术保持警惕，不接听陌生Facetime或“+”“00”开头的境外来电；三是“收紧出口”，转账前一定做到“三问”：问自己是否认识对方、问亲友是否知情、问“96110”是否可信，守住“不转账、不透露验证码”这条底线。我们也会持续通过预警劝阻，和大家守牢这面“防火墙”。
记者 肖娅
