暑期校外培训投诉高发,注意这三点→
发布时间:2025-07-07 17:52:56 来源:人人长寿客户端
新闻摘要:

7月7日,区消委会发布暑期校外培训消费提示,帮助广大家长从“事后维权”向“事前预防”转变。

每年暑假都是校外培训消费投诉的高发期,广大家长在选择校外培训机构时,要做到“三要三警惕”。

要查验资质,警惕“无证办学”。务必查看机构是否具备《民办学校办学许可证》《营业执照》,学科类培训需额外确认备案信息,非学科类培训(如艺术、体育、科技)应核查场地安全认证和师资资格证书。家长可通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”查询机构合规信息。

要审慎签约,警惕“霸王条款”。务必签订书面合同,详细约定退费条件(如因病退课是否全额退款、未达承诺效果如何处理)、违约责任(如机构延迟开课、更换教师的赔偿条款)、其他事项(如机构更换营业地点,距离、装修、空间、设施、设备等明显不如之前,如何补偿、退费)等内容。

要规范缴费,警惕“高额优惠”。拒绝“预存2万享7.7折”优惠,“买三年送一年”等超长周期、超高金额的收费套餐,建议选择3个月内短期课程。缴费时务必通过监管平台或机构对公账户支付,保留缴费凭证、发票、合同原件,切勿向个人账号转账。记者  傅智治

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