刘霞飞/文
以热情好客、耿直诚信闻名的重庆,近日却因一起烧烤消费纠纷受到关注——3名游客吃烧烤花费780元引发争议,最终该商家被10倍罚款,停止经营并全额退款。这一处理,既彰显了对违规经营的零容忍,又为所有商家敲响警钟。
诚信,是经营的根本,更是守护城市形象的基石。重庆人向来讲诚信,这种秉性融入商业经营,本应是童叟无欺、货真价实。个别商家的不当行为,虽不能代表重庆所有商家,但也提醒我们,任何破坏诚信生态的行为,都可能给城市形象“抹黑”。游客奔赴重庆,不仅是为美食而来,更是为感受这座城市的温度与信任。一旦诚信失守,伤害的不只是单个消费者,更是重庆多年积淀的口碑。
坚守诚信,就是守护重庆的城市精神——让每一位游客、每一位消费者,都能在交易中体会到重庆人的耿直,在消费里感受到这座城市的真诚,让“重庆人耿直诚信”的口碑,在每一笔交易、每一次服务中越传越远。