长寿新闻网 记者傅智治
暑期来临,旅游市场迎来黄金期。区消委会发布消费提示,消费者通过网络预订酒店民宿时需要注意以下问题。
警惕所谓的“高性价比”宣传。有消费者反映,某预订平台承诺,只要交纳1000元办理一张民宿卡,即可享受以淡季价格预订该平台全年淡旺季40余城市100余家酒店、民宿的权利。然而,在实际消费时,消费者发现商家承诺暗藏“保证金”“单次消费满500”“两间房以上”等附加条款。若退会员,则需损失50%会费。
警惕品目繁多的促销打折。一些网络平台商为争取流量,吸引消费者,采取赠送体验卡、满额减、现金红包、赠送抵扣券、办理打折卡等方式促销,许多促销手段均以“预付款”形式开展,以促销优惠为幌子,引导消费者非理性高额充值。许多消费者的充值额度严重超过实际需求,导致资金长期闲置,且要承担商家“跑路”的风险。
口头承诺要写入合同。消费者要提前了解商家信誉资质,尽量选择规模较大、社会评价较好、信息公布完整的酒店、民宿,签订入住合同时要仔细查看合同详细条款,保存好相关书面凭据,对商家单方制定的不合理格式条款要及时提出修改,或以补充合同的形式附在正式合同后,口头承诺也要写入合同,否则维权将步履维艰。