“只需在‘辅助器具服务平台’小程序上注册登录，平台就能自动识别基本信息，并根据残疾类别精准推送适宜的辅具。”12月2日，菩提街道居民邹德树对崭新的电动轮椅连连称赞。今年71岁的他因突发脑溢血导致双下肢二级残疾，通过“互联网+辅具服务平台”享受到了便捷的适配服务。

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惠民政策更实在，便民服务更贴心，这样的温情正在长寿持续传递、处处涌动。从残疾人适配辅具，到农村旱厕改造、断头路打通、老旧小区改造，再到幼儿托育服务提升……今年，我区通过“群众提、代表议、部门办、全民督”的闭环机制，扎实推进10项区级民生实事。截至目前，8项已完成年度目标，累计完成投资1.54亿元，占年度计划的82%，群众的幸福感在一件件实事中持续升温。

民意导向，精准锚定“急难愁盼”

民生实事好不好，群众最有发言权。2025年区级民生实事项目从公开征集民意阶段，区人大常委会广泛征求全体人大代表、各镇街人大及社会各界意见，经过反复筛选、讨论酝酿，最终票决产生涵盖交通出行、养老托育、社会保障、乡村建设等六大领域的10个项目，每一项都精准对接群众“急难愁盼”。

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投入765万元的“残疾人关爱服务提升行动工程”是其中之一，聚焦无障碍改造、残疾儿童康复救助、辅具适配等关键需求。目前，已为466名0-6岁残疾儿童提供康复救助，801件辅具通过“互联网+辅助器具服务”精准配送，超额完成年度目标任务，让特殊群体真切感受到“被看见、被尊重”的温暖。老旧小区改造、农村厕所革命等项目也同样紧扣群众需求，有效提升老百姓的生活品质。

人大监督，为实事落地“保驾护航”

民生承诺的兑现，离不开强有力的监督保障。区人大创新建立“一看二听三审议四交办”闭环监督机制，人大代表带着问题深入项目现场实地察看，与群众面对面交流，通过电话抽查、会议审议等多种方式全程跟踪，及时发现问题、督促整改，确保民生实事不打折扣、不留死角。

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在人大监督的推动下，各项民生实事加速落地。阳光世纪城作为老旧小区改造重点项目，昔日斑驳的楼道墙面、脱落的外墙瓷砖已焕然一新，楼道灯、扶手等便民设施全面升级，赢得居民连声称赞。今年以来，全区17个老旧小区改造工程稳步推进，惠及3730户居民，30万平方米建筑面积的“老破小”焕发新活力，目前项目已进入收尾阶段。城市交通也持续升级，3条断头路顺利打通，36个超期信号控制机完成更换，28个智能抓拍设备新增到位，让出行更安全、更顺畅。

点滴变化，书写民生“幸福答卷”

小厕所连着大民生，细微处彰显幸福感。在龙河镇四坪村，村民叶文凯家的旱厕变身洁净卫生间，瓷砖铺地、冲水便器、洗手池一应俱全。“以前又脏又臭，现在跟城里的一样，三格式化粪池处理后的水还能浇菜地，既卫生又环保！”叶文凯的喜悦之情溢于言表。

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作为民生实事的重要内容，我区把农村厕所革命作为改善农村人居环境的重要抓手，建立区、镇、村三级技术支撑体系，组建由225名村社干部、50余名改厕工匠组成的专业队伍，累计开展70余场技术培训。截至目前，全区已改造无害化卫生厕所7500余户，普及率达91.6%，昔日“露天坑”变身“卫生间”，推动村民生活从“将就”走向“讲究”。

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完成3家敬老院提档升级，菩提片区24公里供水管网改造让20万群众用水更安心，“四好农村路”建设、婴幼儿托育服务提升等项目正加紧推进。

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从城市到乡村，从特殊群体到普通百姓，我区以人大监督为保障，以民生实事为载体，将一件件民生工程转化为群众看得见、摸得着的幸福体验。道路更通畅、环境更优美、服务更贴心、保障更有力，一幅“民有所呼、我有所应”的幸福画卷正在长寿大地徐徐展开，民生温度正成为这座城市最动人的底色。记者 骆英