“省时又省心，政府的办事效率高，服务好！”9月18日，我区创业人员李凯谈及登记注册企业的体验感，连连称赞。9月初，李凯办理餐饮企业手续，当天办完所有手续，顺利拿到营业执照。工作人员以表格形式详细罗列后续许可环节所需的材料，并邀请他们加入信息服务群，免费开展法律咨询、政策答疑、业务指导等后续帮扶。

李凯申办企业“一日办结”，不是个案。今年以来，区市场监管局以“减环节、压时限、优服务”为突破口，让营商环境“软实力”成为发展“硬支撑”。该局选派业务骨干常驻注册大厅，提供免费帮办代办服务，将企业登记时限在法定基础上压缩70%以上，开办企业“一日办结率”达100%。

同时，该局深化“五办服务”，通过办事的态度和速度，赢得经营主体的满意度。“五办服务”即资料齐全立即办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目协调办。营业执照办理中13个高频服务事项，全部纳入“一窗综合办理”，企业迁移、调档等事项“一次办理”“现场办结”成“标配”。记者 傅智治