4月15日，市医保事务中心副主任何泼带队来长，调研区县医保经办服务窗口业务受理及办理现状、“渝快办”大厅窗口办理医保业务、医保经办内控管理工作等。

当天，调研组一行前往区医保经办服务大厅，现场查看业务办理流程及系统实操，与窗口工作人员和办事群众交流，详细了解医保业务办理的实际情况及存在的问题。随后，召开重庆市医保事务中心医保窗口刷“卡”办理业务调研座谈会。

会议指出，要进一步完善医保经办流程，建立健全各项规章制度，使医保经办工作在有效的监督约束中健康运行；要强化队伍建设，加强业务培训，提高医保工作人员的专业素质和服务水平；要以群众需求为导向，加强信息化建设，实现数据多跑路、群众少跑腿，不断增强医保经办服务效能。记者 肖娅张艺