“感谢国家的好政策，感谢你们的帮助，感谢护理员上门提供的周到服务，让我们感到很温暖很感动。”2月10日下午，吴弟珍老人将印有“长护关怀显真情，医保政策护安康”的锦旗送到区医保局，对工作人员的热情服务表示感谢。
 

据了解，吴弟珍的老伴儿付家华今年93岁，2023年因病瘫痪卧床。去年8月，她了解到长护险政策后，提交了申请，随后，专业评估人员从生活能力、认知能力、感知能力等方面对老人进行全面评估，评定为重度失能。
 

“长护险”为这两位老人带来了希望，根据付家华老人的健康状况和实际需求，享受到每月6次的上门护理服务。服务内容涉及洗浴擦浴、理发、剪指甲、翻身、肌肉按摩等方面，切实减轻其家庭负担。

区医保局相关负责人介绍，自推行职工长期护理保险制度以来，该局始终把解民忧、办实事作为工作的出发点和落脚点，以解决群众实际问题为工作重心，倾听参保群众呼声与需求，为失能家庭“减负”、失能人员“减压”，确保参保失能人员及时享受政策红利。
 

下一步，区医保局将持续多举措推进长护惠民服务，推动医保服务更加优质高效，让失能人员及家庭获得感、幸福感、安全感成色更足。记者  肖娅  张艺