曹丽华/文
 

前段时间，随着电视剧《我是刑警》的热播，剧中的长寿缆车、三倒拐老街等场景吸引了大量观众和游客的目光，为长寿文旅产业发展带来了一波流量。
 

与长寿一样，许多影视取景地随着影视剧的播出，成为网红打卡地。这一现象再次证明了城市文旅发展中，流量的重要性。然而，一部剧带来的旅游热度存在时效性，城市出圈之后，光有流量是不够的，有了流量后，还要做到服务到位，才能让文旅产业行稳致远。
 

游客们怀着美好的期待而来，若在当地遭遇交通拥堵、住宿紧张、餐饮宰客、景区管理混乱等诸多问题，那么，即使景色再美、文化底蕴再深厚，也难以留下好印象，更难以形成口碑传播和二次消费。
 

各地文旅部门应深刻认识到，在追求流量的同时，更要注重服务质量的提升。要完善配套设施，如加强交通疏导，提升餐饮住宿的品质和餐饮店酒店的数量，增加公共卫生设施，保持景区环境的整洁等。同时，要加强旅游市场的综合监管，严厉整治损害游客权益、低价竞争、扰乱市场秩序等违法违规行为，为游客创造一个安全、舒适、放心的旅游环境。
 

流量是帆，服务是船。在享受流量红利的同时，应该以服务为根本，不断提升文旅产业的服务质量和竞争力，才能实现文旅产业的可持续发展。